Começar um projeto do zero focado em SEO, para quem faz isso diariamente se torna facilmente uma rotina. A sua cabeça já faz as coisas no automático e com poucas horas de planejamento tudo sai do papel. 

Agora, pegar um projeto com alguma estrutura – completamente sem resultados – e ter de transformar a bagunça em uma obra de arte, é desafiador. 

Te apresento o primeiro estudo de caso de SEO para Turismo

Por questões óbvias, será mantido o sigilo sobre o site porque o estudo de caso revelará dados. Mas você terá uma noção boa de como aplicar o mesmo em seu site.

Ou se quiser, pode deixar que fazemos o mesmo trabalho para você 🙂

Atualização: Esse post foi originalmente escrito em julho/22. Agora, fiz uma atualização em fevereiro/23, contando o crescimento. Espero que isso te ensine e inspire.

gráfico de vendas

Esse é um cliente de ecoturismo que começamos a atender em dez/24.

Descrição do Projeto

Como mencionado na introdução, esse estudo de caso é um cliente do segmento de turismo, que está passando por dificuldade (como todo o segmento) pós-pandemia. 

Com a necessidade de alavancar seus resultados e presença digital, viu no SEO uma possibilidade de crescimento saudável – além do pequeno investimento em tráfego pago constante. 

Desafio: O cenário para o nicho do cliente conta com pelo menos três grandes agências que dominam o destino, além dos famosos marketplaces (Decolar, Viator, Get Your Guide). 

Nossa intenção com o projeto é, através de um trabalho de otimização nos descritivos do passeio (alto interesse de compra), também trabalhar com tráfego informacional (pessoas em estágios anteriores de compra). 

Oferecendo algum freebie para que possamos alcançá-la através do WhatsApp / E-mail Marketing.

Essa tentativa funcionou muito bem, depois de alguns testes de conversão de chamada (vendo o que mais interessava o cliente pra cadastro).

Layout e Desempenho

O primeiro grande desafio foi o layout. 

Enquanto analisamos o site para entender a real situação do projeto, percebemos que várias páginas estavam com problema na navegação. 

Além disso, parecia para o proprietário uma boa estratégia forçar o usuário a deixar o cadastro para continuar no site, tornando impossível o trabalho de conscientização sobre os passeios. 

Fizemos uma releitura completa do site, focando especialmente nos usuários mobile que hoje representam cerca de 83% do total de usuários.

Números ainda condicionados ao tráfego pago

A experiência do site ficou mais agradável.

O usuário passou a ter a possibilidade de conhecer o site sem qualquer cadastro ou incômodo com promoções desnecessárias.

Dentro de cada conteúdo, foram feitos testes de conversão para que esse cliente chegasse ao objetivo final: falar com um dos atendentes.

Foco na velocidade do site

Além disso, focamos muito na velocidade de carregamento do site.

Sabemos que o usuário está cada vez mais preocupado com a velocidade e queremos agradá-lo nisso também (independente do meio de conexão).

Tempo total de carregamento atual é de 940ms. A versão anterior do site era de mais de 12 segundos.

Desempenho no GTMetrix

Sabemos que o Web Vitals é um dos fatores de ranqueamento atuais e, por isso, também nos esforçamos para jogar o jogo conforme as regras.

Teste realizado no Page Speed Web.Dev

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Conteúdo

Como já mencionei, o site tinha suas grandes dificuldades. Entre os problemas detectados, podemos destacar:

  • Conteúdo do site estavam mal formatados (bem abaixo dos conteúdos concorrentes)
  • Muitas das principais páginas geradoras de tráfego dos sites concorrentes não tinham no site – inclusive o principal passeio da cidade.
  • Não havia um blog de apoio aos conteúdos geradores de dinheiro (páginas de conversão imediata).
  • Haviam muitos conteúdos “aleatórios” no site. Que não serviam para nenhuma keyword correspondente. e só faziam volume. Algo sem propósito e que, infelizmente, pode causar danos ao site.

Nossa estratégia: repaginar todos os conteúdos que estavam no site, formatando, personalizando e adequando à concorrência.

Utilizamos também a ajuda de ferramenta de inteligência artificial que facilita na descoberta do campo semântico ideal (Surfer SEO).

Depois de 7 meses de trabalho, a estrutura do cliente, que tinha anteriormente cerca de 20 posts, é a seguinte:

  • Posts de informação – que estão no ciclo de compra do consumidor, em estágios preliminares: 170+
  • Páginas de conversão imediata – que atinge um público quente e mais propenso para compra: 50+
  • Páginas de linkbait – que servem para atrair link orgânico mês-a-mês: 3+

Total de conteúdo acrescentado (entre reajustes e novos conteúdos): 280 mil palavras.

Investimento total: cerca de R$14000,00 com a nossa equipe de conteúdo.

Explicando a estratégia de conteúdo

No primeiro mês, nosso objetivo foi “empatar” com as principais palavras-chave (geradoras de dinheiro) que os melhores concorrentes estavam posicionados.

Filtramos todas elas e criamos um conteúdo melhor, com foco no usuário. Tentando preencher e responder toda possível dúvida que o usuário poderia ter.

Para esse segundo mês, pensamos em algumas estratégias de tiro curto, com potencial de ranqueamento mais rápido e mostrar um crescimento de forma acelerada.

As famosas “caudas longas” ou “longtails”.

Essa imagem explica um pouco o conceito de “cauda longa. Quanto mais específico, mais oportunidades disponíveis.

Exemplo clássico: “tênis nike” (ótima keyword, muito concorrida). Enquanto “tênis nike sb chron solarsoft premium” é uma keyword muito menos disputada.

Você provavelmente tem algumas keywords dos sonhos – aquelas que apresentam um tráfego gigantesco para o seu negócio. Você pode sim sonhar com ela.

Mas há outras centenas de keywords que são capazes de trazer tráfego qualificado também.

Conosco não foi diferente e conseguimos encontrar 90 keywords que os concorrentes nem estavam olhando (ou pouquíssimos estavam).

Elas têm de 0-10 buscas… ou ainda 0 buscas nas principais ferramentas de pesquisas, como Ahrefs e SemRush. Uma boa alternativa foi usar a ferramenta Low Fruits.

Estou usando o tracking bastante específico para mensurar o desempenho delas daqui há algum tempo.

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O site tinha cerca de 18 domínios de referência (RD’s) quando iniciamos o trabalho no site da agência de turismo.

Muito pouco perto de concorrentes com cerca de 200-300 pelo menos. Uma diferença colossal.

Embora com poucos RD’s, o site já tinha pelo menos 3 anos de existência, então, nos sentimos a vontade para fazer uma campanha de link building mais agressiva.

Status atualizado para fevereiro/23:

  • 183 domínios de referência.

Investimos R$67.205,43 apenas na construção de links nesse projeto.

Nossas escolhas foram entre links nichados (mesmo segmento) e também sites de grande autoridade, com a função de aumentar a marca/valor percebido no mercado.

Temos sites com DR91 (2x), DR81, DR80, DR78 (2x), DR75, DR74 (2x), DR73, DR71 (7x) e contando (nota: DR é a “força” do domínio, que varia de 0 a 100).

Alguns links foram gratuitos. O valor se refere a 118 links.

Total de investimento em link building: R$67.205,43 (média de R$569,53 por link).

Tradução do site

Como mencionado, o cliente é uma agência de turismo em um determinado destino brasileiro.

E como todos sabem, o Brasil é um país que recebe muitos turistas de fora. Porque não investir na tradução do conteúdo para tentar ranquear em SERPs lá de fora?

Para isso, usamos a ferramenta Translatepress na versão paga. Fizemos uma tradução em massa, usando a API do Deepl.

Foi necessária uma revisão com a ferramenta Grammarly.

Até que ocorreu tudo bem.

Fizemos alguns ajustes, afinal, essa foi a nossa primeira experiência com tradução. Mas tudo ocorreu ok.

Uma dica: Não fiz a tradução de todos os posts e páginas do site. Foquei apenas em conteúdos onde há procura nas línguas traduzidas (inglês e espanhol). Isso poupou tempo e recursos.

Abaixo, você consegue conferir o tráfego dos últimos 30 dias no Analytics e como isso tem convertido em visitas.

Detalhe: Sim, há vendas. Nosso foco é aumentar a receita.

resultados com tradução do site
fevereiro/2023: muitas pessoas de outros países visitando o site. E pela taxa de rejeição (última coluna), é possível notar que é um público-alvo qualificado.

Conversões

Como mencionado no início do conteúdo, nosso parceiro faz tráfego pago enquanto estamos desenvolvendo o tráfego orgânico (estratégia de médio-longo prazo).

Um problema identificado no primeiro mês, era que as conversões (cadastros e chamados no WhatsApp) estavam bem aquém do que poderiam ser.

Muitas vezes nos preocupamos com aumentar tráfego, quando na verdade, ajustes de conversão podem melhorar muito os resultados – sem necessariamente ter de aumentar as visitas.

Fizemos dois testes. Tanto na captura, quanto na oferta gratuita para falar com um dos atendentes.

O comparativo entre o mês inicial (junho) e janeiro de 2023, é o seguinte:

comparativo de conversão
Naturalmente o tráfego cresceu. Mas também houve uma melhora significativa na quantidade de eventos por sessão. Isso significa que para cada usuário acessando o site, a chance de entrar em contato com a equipe comercial aumenta.

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Um simples ajuste em todas as páginas de conversão

Existem pequenos detalhes que fazem toda a diferença – por menor que pareçam.

Quando um usuário faz uma pesquisa no Google, especialmente em busca de algo comercial (ex: tênis nike sb chron solarsoft premium), ele já tem algo em mente.

Ao se deparar com o resultado da pesquisa orgânica, tem um detalhe que pode chamar a atenção e aumentar drasticamente o CTR (a quantidade de pessoas que clicam no teu site).

Isso se chama Dados Estruturados.

Perceba naturalmente como os elementos de dados estruturados (avaliação, comentários, valor e disponibilidade) chamam muito mais a atenção, se comparados ao concorrente sem nenhum dado.

Essa é uma oportunidade que qualquer um pode aplicar e aumentar drasticamente o CTR do seu site.

Detalhe: sim, isso serve para páginas de produtos e passeios.

Google Meu Negócio: um ajuste importante para qualquer empresa

Uma última dica para você que, pode não trazer tantos resultados no sentido de atrair novos clientes.

Vai ajudar um pouco, mas o foco não é esse.

Naturalmente, ao ser impactado por uma empresa/oferta, o usuário tende a procurar por: essa empresa é confiável?

E como você pode aumentar poderosamente o valor percebido dos seus clientes, fazendo com que eles não tenham receio de comprar com você?

Exemplo de um amigo da minha família.

As avaliações do Google.

Ao pesquisar pela procedência de sua empresa, a pessoa pode se deparar com dois cenários:

  • Uma empresa que trabalha de forma estratégica, com centenas de avaliações e move uma legião de clientes
  • Uma empresa que não se preocupa com sua presença digital.

Investir nisso pode impactar diretamente através do ranking local. Mas, o grande benefício, é o fator de credibilidade e convencimento.

Essa agência tinha cerca de 20 testemunhos.

Com uma estratégia de recompensa imediata com os clientes, passamos de 300 avaliações e estamos crescendo cerca de 20-25% ao mês o número de avaliações.

Isso impacta muito.

Conclusão e Expectativas…

O desafio foi, é e continuará sendo interessante, mas estamos muito animados com os resultados obtidos até aqui.

Veja o gráfico comparativo entre o mês inicial vs. o último mês:

resultados comparativos
junho/22 vs. janeiro/23 – dados Google Search Console

O crescimento do cliente foi colossal. Saímos de 10 mil impressões nas buscas para 306 mil. Isso significa um crescimento de 6854.55% em impressões.

Em cliques, temos um crescimento de 4809.91%.

Todos esses números são legais, mas não pagam suas contas, certo?

Por ética, não posso revelar valores do cliente. Mas, digamos que o faturamento dos melhores meses antes da parceria, são resultados de meses normais.

E ah, subimos cerca de 50% o melhor resultado em vendas da história do cliente.

Como gosto de falar, SEO é um jogo de longo prazo que dá um ROI (retorno sobre o investimento) absurdo. Especialmente quando você sabe o que fazer.

É um esforço relativamente simples, sem grandes invenções, que envolve constância para chegar ao topo dos resultados.

Se você não tem o conhecimento, busque um parceiro de qualidade que possa te ajudar a ter resultados semelhantes.

Caso você não saiba como fazer o que fizemos no estudo de caso SEO para turismo e quer ajuda, clique no botão abaixo.