Hoje eu vou te mostrar como essa agência de turismo usou nossa metodologia de visibilidade e oferta para aumentar de 56 para 270, o número de chamados no WhatsApp – de pessoas com real interesse de compra.
Uma agência que está buscando crescer e recebe apenas 56 chamados por mês, dá cerca de 1,86 contatos por dia.
Dificilmente ela consegue se manter… quem dirá expandir.
O cenário enfrentado pelo proprietário
Por questões de privacidade, eu não irei colocar o nome da empresa.
Diogo é proprietário de uma agência de turismo, com seus 27 anos e, como todo empreendedor, lutava arduamente para manter sua empresa aberta.
Sua empresa até tinha um faturamento legal (na casa de 150 mil em meses de alta temporada e 70-80 mil na baixa).
Só que havia um problema: seu faturamento ficava dependente de operadoras e indicações, diminuindo drasticamente sua margem de lucro.
E além disso, não havia uma estratégia de marketing bem definida para captação própria de leads.
O resultado? 1 ou 2 leads entrando em contato por WhatsApp no dia-a-dia…
Isso quando não eram pessoas completamente aleatórias ou apenas curiosos.
Esse cenário, é completamente normal, uma vez que o Diogo lutava pra tocar a empresa diariamente, focando em solução de problemas e com pouquíssimo tempo pra se dedicar em outras áreas…
O Diogo nos procurou e aqui está o que aconteceu:
Os resultados obtidos em 120 dias (4 meses)
Começamos a trabalhar junto com a agência do Diogo no dia 16/11/22.
De lá pra cá, nós temos o seguinte:
- De 56 para 270 chamados por WhatsApp mensal (média diária de 9 leads qualificados)
- Campanhas de SEO muito bem estruturadas e gerando um resultado significativo em impressões e cliques
- A agência saindo em mídias representativas e que aumentam (e muito!) o valor perante o usuário que busca se a empresa é confiável
- Finalmente, uma campanha bem estruturada de tráfego pago para gerar resultados (ele tinha medo, por ter passado pela mão de profissionais ruins)
Recentemente, ele nos disse: “Os leads são qualificados e o WhatsApp não para de pipocar”.
Seu faturamento mais recente em baixa temporada, no mês de janeiro, foi uma surpresa se comparado aos 3 últimos anos (20, 21 e 22).
Quais foram os processos para alcançar esses resultados?
1. Análise do mercado
Como sempre falamos no site, tudo começa pelo planejamento.
A estrutura de SEO começa com um bom planejamento em marketing de conteúdo, para encontrar público-alvo qualificado para a agência.
Procure palavras-chave óbvias, como: agência de turismo em (nome da cidade).
Mas, além disso, procure por outras que envolvam outras etapas do funil: pessoas com maior propensão de compra e outras nem tanto.
O importante é aparecer para o cliente certo.
2. Ajuste do site
O Diogo tinha um site lento e pouco convidativo. Além disso, o site dele havia sido hackeado.
Cenário perfeito para o caos.
Fizemos um trabalho de reconstrução do zero, com o objetivo de otimizar para CTAs (pessoas chegando no WhatsApp do Diogo).
Em cerca de uns 14 dias, o site estava 100% repaginado.
3. Produção de conteúdo
Como mencionado, uma excelente alternativa para aumentar a quantidade de chamados qualificados, é oferecer uma solução para todo e qualquer cliente, independente do estágio de compra.
Exemplo: Se eu sou uma pousada em Ubatuba. Uma boa matéria para produzir, seria “as melhores praias de Ubatuba”.
O público-alvo que procura por isso, deseja viajar, mas ainda não tem uma praia específica.
Ótima oportunidade de mostrar os benefícios da minha pousada e ajudá-lo na tomada de decisão.
Essa mesma ideia se aplica para qualquer nicho, em qualquer negócio.
4. Exploração de mídias
Matérias em mídias ajudam de duas boas formas: backlinks qualificados e exposição da marca.
Quem procurava pelo nome da agência, não encontrava nenhuma matéria, nada a respeito. Não sei você, mas soa como pouco confiável.
Trabalhamos isso e colocamos mais de 20 matérias press release no ar.
Agora, o turista impactado pelas campanhas, tem uma boa margem pra confiar na agência do Diogo.
Finalizando
Apenas uma recapitulação do que fizemos:
- Aumento exponencial de visibilidade
- Mais leads qualificados chegando no WhatsApp do Diogo
E um detalhe: estamos MUITO longe de onde entendemos ser possível chegar. Dentro de alguns meses, serão talvez 30, 40 contatos por dia.
Esse é o poder de uma estratégia bem aplicada.
O seu negócio também pode alcançar os mesmos resultados.
Se você deseja isso, entre em contato agora mesmo conosco através do botão abaixo:
